Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân betify
betify cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn — để bạn yên tâm trải nghiệm dịch vụ.
Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Là Ưu Tiên Hàng Đầu
betify xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu với tiêu chuẩn khắt khe nhất, đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn được xử lý minh bạch, an toàn và đúng mục đích — không hơn, không kém.
Mã hóa đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính truyền qua nền tảng betify được mã hóa theo giao thức TLS 1.3 và AES-256. Không ai — kể cả nhân viên betify — có thể truy cập mật khẩu hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn dưới dạng văn bản thô.
Không bán dữ liệu
betify tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của chính bạn.
Kiểm soát dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Trung tâm quản lý quyền riêng tư có sẵn ngay trong phần cài đặt tài khoản betify.
Thu thập tối giản
betify chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và ngăn ngừa gian lận. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan như lịch sử duyệt web ngoài nền tảng hay thông tin tín ngưỡng.
Kiểm soát thông báo
Bạn hoàn toàn kiểm soát việc betify có được gửi email khuyến mãi, thông báo push hay SMS hay không. Tắt bất kỳ kênh liên lạc nào chỉ với một cú nhấp trong phần cài đặt thông báo — có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
Tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế
Chính sách bảo mật của betify được xây dựng theo nguyên tắc của GDPR (Châu Âu) và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi, đảm bảo mức độ bảo vệ cao nhất cho người dùng tại Việt Nam.
01.Đơn Vị Kiểm Soát Dữ Liệu
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi betify ("Công ty", "chúng tôi"), đơn vị vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ betify.im. betify đóng vai trò là Đơn vị kiểm soát dữ liệu (Data Controller) theo các định nghĩa được công nhận trong luật bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế.
Chúng tôi chịu trách nhiệm xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện theo đúng nội dung chính sách này và các quy định pháp luật có liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ betify thông qua website betify.im, ứng dụng di động betify, hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào do betify vận hành.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách betify xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email (chỉ xem): — hoặc qua kênh Zalo, Telegram @betifyim. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
02.Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
betify thu thập dữ liệu của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau, bao gồm thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, dữ liệu được tạo ra tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng, và trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu từ bên thứ ba đáng tin cậy.
A. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), mã 2FA | Khi tạo tài khoản và đăng nhập |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng Vietcombank, tài khoản MoMo/ZaloPay (chỉ lưu tên và số — không lưu mật khẩu ví) | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie khuôn mặt | Khi hoàn tất xác minh KYC |
B. Dữ liệu tự động thu thập:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, mã định danh thiết bị (Device ID).
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên đăng nhập, trang đã truy cập, thao tác nhấn/cuộn.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, thắng/thua, số dư tài khoản theo thời gian.
- Dữ liệu cookies: Xem chi tiết tại Điều 5 — Cookies.
C. Dữ liệu từ bên thứ ba:
- Kết quả xác minh danh tính từ đơn vị cung cấp dịch vụ KYC độc lập.
- Thông tin kiểm tra rủi ro từ hệ thống phòng chống gian lận.
- Dữ liệu xác minh tuổi nếu bạn đăng nhập qua mạng xã hội được hỗ trợ.
betify không thu thập và không lưu trữ: thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (chỉ đơn vị xử lý thanh toán PCI-DSS lưu), mật khẩu ví điện tử MoMo/ZaloPay, dữ liệu sức khỏe, tín ngưỡng, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học (trừ ảnh xác minh KYC được lưu dạng tài liệu — không dùng nhận dạng khuôn mặt tự động).
03.Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
betify chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng dữ liệu và cơ sở pháp lý tương ứng:
1. Vận hành dịch vụ (Cơ sở: Thực hiện hợp đồng)
- Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền.
- Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
- Ghi nhận và giải quyết kết quả cược, lịch sử giao dịch.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.
2. Tuân thủ pháp luật (Cơ sở: Nghĩa vụ pháp lý)
- Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền (AML).
- Báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.
- Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn pháp luật quy định.
- Hỗ trợ điều tra pháp lý khi có lệnh từ cơ quan tư pháp.
3. Lợi ích hợp pháp (Cơ sở: Lợi ích chính đáng)
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống, rửa tiền.
- Bảo vệ an toàn hệ thống kỹ thuật và tài khoản người dùng.
- Phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cá nhân hóa nội dung hiển thị (không sử dụng cho quảng cáo của bên thứ ba).
4. Dựa trên sự đồng ý (Cơ sở: Consent)
- Gửi email khuyến mãi và thông báo ưu đãi (có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào).
- Gửi thông báo push qua ứng dụng di động (có thể tắt trong cài đặt).
- Chia sẻ dữ liệu hành vi ẩn danh cho mục đích nghiên cứu cải thiện sản phẩm.
Đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó. Việc rút đồng ý nhận thông báo marketing không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
04.Chia Sẻ Và Chuyển Giao Dữ Liệu
betify không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, betify có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Các đối tác xử lý dữ liệu (Data Processors):
- Nhà cung cấp trò chơi: Khi bạn tham gia một trò chơi, dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để xử lý kết quả và đảm bảo tính công bằng.
- Đơn vị xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa như Vietcombank). Các đơn vị này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
- Đơn vị xác minh KYC: Tài liệu xác minh danh tính được xử lý bởi đối tác KYC độc lập, có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với betify.
- Dịch vụ đám mây và hạ tầng: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đám mây an toàn. Các nhà cung cấp hạ tầng không có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng ngoài mục đích lưu trữ kỹ thuật.
- Hệ thống phòng chống gian lận: Một số dữ liệu hành vi và kỹ thuật (địa chỉ IP, Device ID) được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận tự động.
Tiết lộ theo yêu cầu pháp luật:
betify có thể tiết lộ dữ liệu của bạn khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ khi bị cấm làm vậy bởi lệnh tòa hoặc quy định pháp luật.
Chuyển giao dữ liệu quốc tế:
Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam nơi betify hoặc các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật. Trong mọi trường hợp, betify đảm bảo việc chuyển giao này được thực hiện với các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp, bao gồm ký kết điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses).
betify tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo, tiếp thị, hoặc xây dựng hồ sơ người dùng phục vụ mục đích thương mại bên ngoài nền tảng betify.
06.Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
betify áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối giản — dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ yêu cầu AML/KYC quốc tế |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký đăng nhập và bảo mật | 2 năm | Phát hiện gian lận hồi tố |
| Lịch sử trò chuyện hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích | 12 tháng | Phân tích sản phẩm |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng (cơ bản) | 90 ngày sau khi đóng (rồi ẩn danh hóa) | Cho phép khôi phục tài khoản nếu cần |
Quy trình xóa và ẩn danh hóa:
Khi hết thời hạn lưu trữ, betify sẽ thực hiện một trong hai phương án:
- Xóa vĩnh viễn: Dữ liệu bị xóa hoàn toàn khỏi tất cả hệ thống lưu trữ chính và bản sao lưu (backup) trong vòng 30 ngày sau khi hết thời hạn lưu trữ.
- Ẩn danh hóa: Đối với dữ liệu cần giữ lại cho mục đích thống kê, betify loại bỏ toàn bộ các trường nhận dạng cá nhân (tên, email, số điện thoại, IP) để dữ liệu còn lại không thể liên kết với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu:
Bạn có thể yêu cầu betify xóa dữ liệu cá nhân của bạn sớm hơn thời hạn lưu trữ thông thường. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ những dữ liệu betify có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như hồ sơ giao dịch tài chính và tài liệu KYC theo quy định AML). Xem chi tiết tại Điều 7 — Quyền của người dùng.
07.Quyền Của Người Dùng
betify tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu. Dưới đây là tám quyền cơ bản bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
08.Bảo Mật Kỹ Thuật Và Tổ Chức
betify triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Bảo mật kỹ thuật:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ betify đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 — phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện nay.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản, tài liệu KYC) được mã hóa bằng AES-256 ngay tại nơi lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): betify hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
- Phân quyền truy cập tối thiểu: Nhân viên betify chỉ được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ — nguyên tắc "cần biết mới được biết" (need-to-know).
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: betify tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát bảo mật hệ thống ít nhất hai lần mỗi năm bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) của betify theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện dấu hiệu xâm nhập.
Bảo mật tổ chức:
- Tất cả nhân viên betify có quyền tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo bảo mật thông tin định kỳ và ký cam kết bảo mật.
- Quy trình kiểm tra lý lịch (background check) được áp dụng cho tất cả nhân viên tiếp xúc với dữ liệu nhạy cảm.
- betify duy trì kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật (Incident Response Plan) được cập nhật thường xuyên.
Quy trình thông báo vi phạm dữ liệu:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và tự do của bạn, betify cam kết:
- Thông báo cho cơ quan quản lý có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
- Thông báo trực tiếp đến những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể thông qua email và thông báo trong ứng dụng.
- Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp betify đang thực hiện để khắc phục.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa betify và bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực hai yếu tố, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. betify sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email hay chat.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản v3.1 — thay thế toàn bộ các phiên bản trước. betify bảo lưu quyền cập nhật chính sách này khi cần thiết; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Câu hỏi về chính sách bảo mật:
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ.
Hãy Tự Tin Trải Nghiệm betify.
Với hệ thống bảo mật nhiều lớp và cam kết minh bạch về quyền riêng tư, betify là nền tảng cá cược trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.