Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng betify

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ betify, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức nào.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên betify.

Quy trình xác minh danh tính (KYC):

Sau khi đăng ký, betify có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu sau để hoàn tất xác minh trước khi rút tiền lần đầu:

• Ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của CMND hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Ảnh chụp khuôn mặt (selfie) của bạn cầm tài liệu tùy thân bên cạnh.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán sử dụng (ví dụ: ảnh chụp màn hình ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc thông tin tài khoản ngân hàng như Vietcombank) phải khớp với tên chủ tài khoản betify.

betify cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ. Mọi tài liệu được mã hóa và bảo mật theo chính sách bảo mật của betify.

betify hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn. Đơn vị tiền tệ duy nhất được chấp nhận là Đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho một giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Nạp tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay được xử lý tức thì (dưới 60 giây).
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: tối đa 15 phút trong giờ làm việc ngân hàng.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên betify. betify có quyền hoàn trả và không ghi nhận giao dịch không khớp tên.
• Tiền nạp chỉ được dùng để cá cược — betify không cung cấp dịch vụ lưu trữ tiền hay trả lãi suất.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa trong một ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo hạng thành viên VIP).
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 phút (ví điện tử) hoặc 30 phút (ngân hàng) trong giờ hành chính từ 08:00 đến 22:00 hàng ngày.
• Ngoài khung giờ trên, thời gian xử lý tối đa là 2 giờ.
• betify có quyền yêu cầu tài liệu KYC bổ sung cho các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ trong một ngày nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

betify thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo và điều khoản này quy định các nguyên tắc áp dụng chung.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mức vòng cược tiêu chuẩn tại betify dao động từ 15x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng, tùy thuộc vào loại khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan sẽ tự động bị hủy.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng (welcome bonus). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định.
• betify có toàn quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa nội dung khuyến mãi và Điều Khoản này, Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng tự đóng tài khoản:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản betify bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. betify sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục nhưng bạn có thể đăng ký tài khoản mới sau 30 ngày.

betify đình chỉ hoặc đóng tài khoản:

betify có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có hành vi bị xác định là gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Để bảo vệ an toàn và lợi ích của người dùng khác hoặc của chính hệ thống betify.

Trong trường hợp đình chỉ do điều tra gian lận, số dư trong tài khoản sẽ bị tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 7 ngày làm việc.

Tự loại trừ (Self-Exclusion):

betify hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho người chơi có nhu cầu kiểm soát thói quen cá cược. Bạn có thể tự yêu cầu đình chỉ tài khoản trong các khoảng thời gian 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn — không cần liên hệ hỗ trợ, có hiệu lực ngay lập tức. Tính năng này có sẵn trong phần cài đặt tài khoản. Trong thời gian tự loại trừ, betify sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi nào đến bạn.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp:

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng betify sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định của cơ quan cấp phép có thẩm quyền. betify cam kết phản hồi mọi khiếu nại bằng văn bản trong vòng 24 giờ làm việc.

Tách biệt điều khoản:

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, phần còn lại của Điều Khoản vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. betify bảo lưu quyền sửa đổi điều khoản bị vô hiệu để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành trong khi vẫn đảm bảo ý chí ban đầu của các bên.

Văn bản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản v4.2 — thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc về nội dung Điều Khoản, vui lòng liên hệ: [email protected]